Hospital Universitario La Paz
- MOBILE WAYFINDING
- SANIDAD
- Madrid, España
La implantación de referencia de Signes|Eyedog en Madrid
El Hospital Universitario La Paz, en Madrid, inaugurado en 1964, se ha consagrado durante estos más de 50 años como el hospital de referencia en la capital. Durante este tiempo, varias remodelaciones y ampliaciones se han ido llevando a cabo en el recinto hasta llegar a ser el edificio que nos encontramos hoy en día; más de 140.000 m2 con diferentes estilos arquitectónicos, encajados entre ellos a medida que se iban construyendo. Una infinidad de pasillos, espacios y escaleras que exponían al wayfinding a un riguroso examen.
Desde la dirección del hospital estaban convencidos de la necesidad de la implantación de alguna herramienta que facilitase la movilidad de los usuarios dentro del recinto. La app Signes|Eyedog fue la solución elegida, cubriendo en una primera fase únicamente el Hospital Materno-Infantil (más de 45.000m2) y analizar el resultado a posteriori. Tras unos primeros meses de uso el feedback empezaba a llegar a la gerencia del hospital; usuarios satisfechos, personal sanitario encantado y una repercusión mediática que los llevó a decirse por implantar la aplicación en el resto de los edificios.
La aplicación final, cubre más de 142.000 rutas interiores y exteriores, y son decenas de usuarios los que la utilizan de forma diaria para llegar a su destino dentro del hospital. La aplicación está disponible, de forma gratuita, para las plataformas de iOS y Android y cuenta ya con miles de descargas.
