Hospital Clínic de Barcelona
- MOBILE WAYFINDING
- SANIDAD
- Barcelona, España
Pioneros en investigación y en wayfinding
El Hospital Clínic de Barcelona es conocido por estar siempre a la cabeza en temas de innovación e investigación, siendo la casa de la Universidad de Medicina de Barcelona, universidad que se encuentra en el mismo recinto que el hospital y donde se llevan formando doctoras y doctores desde 1843.
Desde la nueva gerencia del Hospital Clínic, se han marcado como uno de sus principales objetivos el mejorar la experiencia de usuario y la impresión que éste se lleva de su visita al hospital, desde la respuesta médica que se le ofrece a los servicios y facilidades que el usuario encuentra a su disposición.
La app Signes|Eyedog convenció desde primero momento a los responsables de este plan de mejora general del hospital, encargando a Signes una primera implantación en el Hospital General para posteriormente ampliar la implantación de la aplicación a los edificios de Consultas Externas y de Maternidad.
La colaboración entre Signes y el Hospital Clínic de Barcelona no se quedó solamente en la implantación de Signes|Eyedog. Se llevaron a cabo algunas sesiones en las que, gracias a su equipo de voluntarios, se detectaron algunos puntos de mejora de la aplicación que se han visto reflejados en las posteriores actualizaciones de la aplicación. La aplicación está disponible, de forma gratuita, para las plataformas de iOS y Android y cuenta ya con miles de descargas.
